El usuario del App captura su reclamo y lo envia a "Solucion al Vecino"

Los datos del reclamo, como su foto, descripción, geolocalización, tipo de reclamo y muchos mas, son alojados en los servidores son automatizados según el área encargada correspondiente, automatizandolos para una fácil y rápida gestión.

Con autenticacón de doble cifrado, los encargados de cada área gestionaran cada reclamo, atendiendo, derivando, y reportando los mismos a las cuadrillas responsables.

Cada área puede contar con un operador que se encargue de monitorear la atención del reclamo por parte de la cuadrilla responsable del mismo, hasta que sea solucionado, o se obtenga una respuesta definitiva.

El reclamo cambiará de estados según su progeso. El vecino podrá realizar un seguimiento de su reclamo con el número de ticket otorgado.